Cacelle, Inc.（以下簡稱為「甲方」）營運之「Janguage」所提供的線上日文課程服務（以下簡稱為「本服務」）之希望申請者及使用者（以下簡稱為「乙方」）於使用本服務之相關事宜，規定為以下使用條款（以下簡稱為「本條款」）。乙方使用本服務即視為同意本條款及甲方另行規定之隱私權方針。
1.本條款之適用範圍包含甲方之網站（以下簡稱為「本網站」），以及甲方透過甲方所提供之應用程式及電子郵件等對乙方發布之資訊。
2.如甲乙雙方之間個別規定不同於本條款之規定（以下簡稱為「個別契約」），則以個別契約之規定為優先。
1.乙方須利用甲方規定的方法進行本服務之註冊。乙方進行本服務之註冊，即視為同意並遵守下列事項。
（1）安裝甲方推薦版本之Skype（乙方使用Skype時）
（2）乙方的通訊環境不妨礙使用本服務
（3）如乙方未成年，須取得親權人等法定代理人之同意
（4）遵從甲方規定之結帳方法、步驟支付使用費
（5）乙方註冊之Skype名稱等課程所需資訊，將對講師公開
2.本服務之註冊在甲方透過電子郵件通知核准後即告完成。惟在甲方確認乙方支付費用前，甲方可限制乙方使用本服務。
3.如乙方符合下列規定事由，甲方可拒絕該註冊申請，此外，即使已註冊完成，甲方仍可取消該註冊。
（1）甲方判斷乙方並非實際存在，或恐有並非實際存在之疑慮
（2）乙方註冊多個帳號
（3）乙方在註冊時有謊報、誤填或漏填
（4）乙方在過去曾被甲方取消註冊
（5）註冊時，乙方指定之信用卡或其他結帳服務不存在或無法使用
（6）其他甲方判斷為不適當之情形
1.甲方僅會以提供本服務之目的使用乙方之註冊資訊。
2.甲方不可於未事先取得乙方許可的情況下將乙方帳號向第三人公開。惟符合下列情況者不在此限。
（1）基於法令等被要求公開
（2）被公家機關要求公開
（3）因提供本服務之目的將部分本服務委託第三人提供
3.乙方須嚴密管理註冊之資訊。登入時輸入之登入資訊與註冊資訊一致時，甲方即視使用本服務者為乙方本人。
4.因乙方忘記註冊資訊、使註冊資訊消失及管理不徹底所產生之損害，將由乙方負責，甲方概不負責。
5.關於甲方之註冊資訊處理，本條款未定事宜將遵照隱私權方針。
如乙方之註冊資訊產生變更，須立即至本網站變更該註冊資訊。因乙方疏於變更註冊資訊而產生之乙方利益損失、其他負擔，甲方概不負責。
1.乙方使用本服務之際，不可進行以下規定行為及恐有其疑慮之行為。
（1）將使用本服務之權利讓渡給他人、供他人使用、向他人買賣、變更為他人名義、設定抵押權、用於擔保
（2）侵害甲方之名譽、信用、著作權、專利權、實用新案權、意匠權、商標權、肖像權、隱私權
（3）違法行為、違反公共秩序及善良風俗之行為
（4）妨礙本服務運用之行為
（5）將本服務用於推銷行為、營利目的及其準備之行為
（6）對本服務之其他使用者、講師進行勸誘或助長勸誘之行為
（7）使本服務之其他使用者、講師蒙受經濟上或精神上損害、利益損害之行為
（8）犯罪行為及導致犯罪行為之行為
（9）對講師做出找麻煩、不良行為等妨礙課程進行等之騷擾行為。此外，騷擾行為之認定將在確認事實後，由甲方判斷。
（10）不可向講師打探甲方之非一般公開的機密資訊
（11）錄下本服務之使用狀況，並向第三人公開之行為
（12）對講師進行宗教、政治結社、多層次傳銷等勸誘之行為
（13）包含收發電子郵件在內，無論是線上或非線上，乙方或其代理人以個人身分接觸講師之行為
（14）向講師勸誘可視為與本公司競爭之服務、企業等之行為
（15）向甲方或講師做出惡言相向、威脅、猥褻之表現、歧視行為或妨礙業務進行之行為
（16）由多人使用一個帳號之行為
（17）註冊多個帳號之行為
（18）其他甲方判斷為不適當之行為
2.如乙方進行前項規定之行為，甲方在取消乙方之註冊的同時，如甲方蒙受任何損害，將採取損害賠償、其他法律處置。
1.參加課程所需之電腦、網路環境、Skype/Zoom、頭戴式耳麥、網路攝影機（任意）等，須由乙方自行準備。
2.點數係指表明可預約、參加課程之權利的依據，並非紙本，而是由本網站管理之保有點數量及期限。1次課程所需的點數，以甲方另行規定之點數量為準。
3.乙方以下列任一方法支付甲方另行規定之點數費用後即可獲得點數，並使用獲得的點數向甲方支付課程費用。此外，乙方須負擔與使用費相關之消費稅及其他附加的税金。
（1）利用信用卡支付
（2）利用Palpal公司的結帳系統支付
（3）利用銀行匯款支付
4.如乙方選擇銀行匯款，須在本網站完成銀行匯款申請手續（以下簡稱為「銀行匯款申請」），並遵照甲方寄給乙方之電子郵件記載的匯款帳戶、金額，自銀行匯款申請日起7個營業日以內（以下簡稱為「匯款期限」）立即進行匯款手續，匯款至甲方之銀行帳戶。匯款期限過後，如確認已匯款至甲方之銀行帳戶，將以確認日之點數費用為基準，如金額不足，乙方須遵照甲方指示，將差額匯款至甲方之銀行帳戶。即使乙方因此產生任何利益損失、損害，甲方概不負責。
5.無論原因為何，乙方支付給本公司之使用費概不退費。
6.課程為1堂課25分鐘。如無特別規定，無論發生任何情況，課程的時間均不可變更、中斷。
7.如乙方在已預約課程開始時間的24小時以前進行取消，預約時使用之點數將可退還。如距離課程開始時間已不到24小時，該點數將無法退還。
8.如因講師之事由（講師的通訊機器故障、講師身體不適等）造成甲方或講師取消課程，將發行補課點數，並視為乙方已事先同意。
9.課程開始後，如因講師之事由導致課程中斷5分鐘以上，乙方可透過洽詢表格告知甲方，甲方向講師確認後，如認定為事實，即會發行補課點數。事實之認定以甲方判斷為準。
10.課程開始預定時刻起10分鐘以內，無論是否有應答甲方或講師之詢問，如乙方未能開始課程，甲方將視為乙方缺課，並可結束該課程。
11.課程之預約可於課程開始10分鐘前進行。
12.課程之預約將在本網站之乙方預約狀況中反映出該預約時成立。
13.無論原因為何，甲方概不進行乙方缺課之彌補、補償等。
14.乙方僅可使用於本服務註冊完畢之Skype名稱，關於乙方使用非已註冊之Skype名稱或乙方註冊錯誤的Skype名稱所造成之課程不成立等其他損害，甲方概不進行彌補、補償等。（乙方使用Skype時）
15.甲方可因應必要，將本服務相關業務之全部或部分委外實施。
16.甲方會為了有效提升服務品質等目的，視聽或聽取提供之服務，並儲存數據（以下簡稱為「聽取等」），並視同乙方已事先同意並允許自己參加之課程有受聽取等之可能性。
17.點數有效期限：信用卡結帳的點數為於本網站完成刷卡日起的180天內有效；使用PayPal結帳的點數為於本網站完成PayPal結帳日起的180天內有效；使用銀行匯款的點數為甲方確認入帳日起的180天內有效，甲方依本條8號、9號發行之補課點數為原點數的有效期+30天，從有效期限最近的點數開始依序使用。如乙方之註冊遭到取消，點數在註冊取消時即告失效。
18.甲方可將乙方對本服務、課程記述之意見刊載於本網站等，用於本服務之宣傳、廣告，並視同乙方已事先同意及允許。
19.如因乙方註冊之電子郵件信箱有問題、誤記或乙方疏於變更阻擋信件或收信之設定，導致甲方之電子郵件無法寄達乙方，對於該未寄達事宜，甲方概不負責。
20.如乙方反覆擅自缺課，甲方可對乙方進行改善指示等。
21.因乙方無法於甲方事先通知之本網站系統維護時段存取本網站所導致利益損失或損害，甲方概不負責。
22.乙方1個月可享有1次甲方另行規定之志工講師課程。欲於同一個月內接受2次以上志工講師課程時，則需使用甲方另行規定的點數上課。
23.甲方沒有義務向乙方保證其提供之志工講師課程數及頻率，乙方若有無法接受志工講師課程的月份時，無論原因為何，甲方概不進行乙方缺課之彌補、補償等。
24.志工講師免費課程因講師之事由取消時，若該課程同月內的志工講師課程有空檔，則乙方可於同月內再選擇1次志工講師免費課程。若因講師的通訊設備故障等，而造成無法接受志工講師的免費課程時，則由甲方進行事實確認，甲方認定之事實日期於同月內時，該課程日期的同月內之志工講師課程若有空檔，則乙方可於該月內接受1次志工講師免費課程。
25.乙方使用Zoom上課時，Zoom的乙方會顯示本服務中註冊的乙方姓名。若顯示的姓名非為本服務中註冊的乙方姓名時，乙方將無法參加課程，且甲方恕不對乙方進行彌補、補償等。
1.乙方可於本網站內登入後，透過洽詢表格進行退會申請。在甲方向乙方寄出主旨為已受理退會申請之電子郵件後，退會手續即告完成。另，即使乙方未申請退會，如自最後課程參加日起2年未參加課程，即視同退會。
2.乙方退會完畢時，即喪失與本服務有關之一切權利，不可對甲方提出任何要求。
3.如乙方因與本服務有關之自身行為等對甲方或第三人造成損害，即使在退會完畢後，仍須負全部法律責任。
1.甲方可透過事先於本網站公告或通知指定、規定電子郵件信箱，變更本服務之內容或中斷、結束本服務之提供。另，如因Skype/Zoom問題、國內外政治情勢、自然災害等、提供之伺服器等的障礙或其他不得已之事由導致難以提供本服務，甲方可不經預告中斷本服務。
2.即使因本服務之變更、中斷或結束導致乙方或第三人蒙受任何利益損失、損害，甲方概不負責。
甲方可透過電子郵件對乙方實施通知、廣告及問卷調查等資訊發布。
本服務之提供將透過使用Skype/Zoom提供的服務。乙方使用Skype/Zoom之際，同意下列內容。
（1）遵守Skype/Zoom提出之各條款、準則
（2）在使用本服務前下載、安裝Skype，並確認功能等（乙方使用Skype時）
（3）進行Skype/Zoom之下載、安裝、設定、使用等時，完全自行負擔責任、費用
（4）課程開始後發生之Skype/Zoom功能問題等，甲方概不負責
（5）透過Skype/Zoom的聊天功能等接收講師傳送之檔案，或開啟本網站以外之網址，全部自行負責進行
（6）與Skype/Zoom提供之服務有關的商量、洽詢等，甲方概無應對之義務
（7）安裝甲方推薦版本之Skype/Zoom
（8）僅使用已於本服務註冊之Skype名稱，乙方使用非已註冊之Skype名稱所造成之課程不成立等其他損害，甲方概不進行彌補、補償等（乙方使用Skype時）
1.如乙方違反本條款，須自行負擔責任及費用，賠償相關損害。
2.無論情況為何，乙方因本服務之問題、瑕疵等對甲方求償之損害賠償金額上限為乙方於該損害發生月份支付給甲方之使用費金額。
1.本服務相關商標、LOGO標誌、記載、內容等之著作權、所有權全數歸屬於甲方。乙方不可未經甲方事先明示之允許，使用該商標等、轉載至雑誌或其他網站、改變、複製、發布給第三人等。
2.如乙方違反前項，甲方可對乙方進行基於著作權法、商標法等之各處置（警告、告訴、請求損害賠償、請求禁止、請求恢復名譽措施等）。
乙方事先同意起因為下列各條項規定事項或與下列各條項規定事項相關之原因所產生之一切損害，甲方不負任何賠償責任。
（1）使用本服務之際，因以下事由無法滿意地使用
①無法預約乙方希望之特定講師的課程
②乙方希望之特定時段無法預約或使用本服務
（2）本服務之學習效果及有效性、正確性、真實性等
（3）與本服務相關之甲方介紹、推薦的其他公司之服務或教材等的效果、有效性及安全、正確性等
（4）起因為在非甲方推薦之使用環境使用本服務或與上述相關
（5）Skype/Zoom或甲方之合作企業提供的服務故障、問題等造成無法使用本服務
（6）遵照本條款第10條5號，因乙方自行負責接收或開啟之檔案等發生中毒等之損害
（7）因乙方之過失遺失或無法使用密碼等導致無法使用本服務
（8）與本服務連結之非甲方的第三人所營運之網站內容或其使用等
（9）因與課程無關之事由和講師之間發生的糾紛
本服務之課程時間、點數有效期限、各種費用支付時間、各種申請等之截止日等時間均為日本時間（GMT＋9：00）。
甲方可於不通知乙方之情況下修改本條款，本條款修改後，於本服務刊載時即視同開始使用修改後之本條款，並視同乙方已事先同意修改後之條款。
1.乙方對甲方進行洽詢、詢問之際使用的語言須選擇日文或英文，如因使用非日文、英文之語言洽詢、詢問而未獲得甲方答覆，導致發生起因為此或與此相關之一切損害，乙方事先同意甲方不須負任何賠償責任。
2.本條款使用日文及非日文之語言建立，如使用日文建立之本條款內容與使用非日文之語言建立之本條款內容有出入，將遵照使用日文建立之本條款內容，並視同乙方事先同意並允許之。
本條款以日本國法為準據解釋。另，關於解決甲方及乙方之間發生起因為本服務、本條款或與此相關之紛爭，甲方及乙方事先同意以東京地方法院為第一審專屬管轄法院。
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