(初級)授業15:希望の担当者が不在のため、同じ部署の他の担当者と話したいと伝える(顧客)(With English)

SECTION 01

希望きぼうの担当者たんとうしゃが不在ふざいのため、 同おなじ部署ぶしょの 他ほかの担当者たんとうしゃと 話はなしたいと伝つたえる練習れんしゅうを します。
Let's practice conveying that you'd like to speak with someone else in the same department if the person you want to talk to is unavailable.

練習れんしゅう1

先生せんせいと 役割やくわりを 分わけて 対話文たいわぶんを 読よんで みましょう。終おわったら 役割やくわりを 代かえて 読よんで みましょう。
Let's read the dialogue by splitting the roles with your teacher. After finishing, switch roles and read again.

• お世話せわになります。T開発かいはつのジョンソンと申もうします。金田かねださんを お願ねがいできますでしょうか？
  Hello, this is Johnson from T-Development. Could I speak with Mr. Kaneda, please?
• 金田かねだは ただいま席せきを 外はずしております。
  Mr. Kaneda is away from his desk at the moment.
• それでは営業部えいぎょうぶの 他ほかの方かたに おつなぎいただけますでしょうか。
  In that case, could you please connect me to someone else in the Sales Department?
• かしこまりました。
  Certainly.

■動詞どうしの前まえに「名詞めいし+を」があれば、それは他動詞たどうしと 言いいます。そうでなければ、自動詞じどうしと 言いいます。
If "noun + o(を)" comes before the verb, it is called a transitive verb. If not, it is an intransitive verb.
■他動詞たどうしは、主語しゅごが他ほかの人ひとや物ものに働はたらきかけるときに 使つかわれます。自動詞じどうしは、主語しゅご自体じたいの変化へんか、動うごきを表あらわすときに 使つかわれます。
Transitive verbs are used when the subject acts on another person or object. Intransitive verbs are used when expressing the subject's own changes or movements.

希望きぼうの担当者たんとうしゃが不在ふざいのため、 同おなじ部署ぶしょの 他ほかの担当者たんとうしゃと 話はなしたいと伝つたえる場合、「～～部ぶの 他ほかの方かたに おつなぎいただけますでしょうか。」と よく 言いいます。
When the person you want to talk to is unavailable, and you wish to speak to someone else in the same department, it's common to say, "~buno hokanokatani otsunagi itadakemasudeshouka"(Could you please connect me to someone else in the [department]?).

練習れんしゅう2

先生せんせいと 役割やくわりを 分わけて 対話文たいわぶんを 読よんで みましょう。空欄くうらんには 自分じぶんの 考かんがえを 入いれましょう。
Let's read the dialogue by splitting the roles with your teacher. Please fill in the blank with your own idea.

[対話文たいわぶん1]

• 営業部えいぎょうぶの アハメドさんを お願ねがいします。
  May I speak with Mr. Ahmed from the Sales Department, please?
• アハメドは ただいま外出がいしゅつしております。
  Mr. Ahmed is currently out of the office.
• それでは、 　　　　？
  In that case, could you please connect me to someone else in the Sales Department?
• あいにく、他ほかのものも 別べつの 電話でんわに 出でております。
  Unfortunately, the others are also on separate calls.
• そうですか。それでは、また改あらためます。
  I see. In that case, I will call back another time.

[対話文たいわぶん2]

• 品質管理部ひんしつかんりぶの パクさんは いらっしゃいますでしょうか？
  May I speak with Ms. Park from the Quality Control Department, please?
• ただいま 　　　　。
  She is away from her desk at the moment.
• それでは　　　　に おつなぎいただけますでしょうか？
  In that case, could you please connect me to someone else in the Quality Control Department?
• かしこまりました。少々しょうしょうお待まちください。
  Certainly. Please hold for a moment.

練習れんしゅう3

あなたの会社かいしゃが注文ちゅうもんした事務用品じむようひんが 届とどききました。中なかを確認かくにんすると、数かずが足たりません。
あなたは、取引先とりひきさきに 電話でんわしましたが、担当者たんとうしゃが不在ふざいでした。電話受付でんわうけつけのスタッフに、問題もんだいを伝つたえて、同おなじ部署ぶしょの 他ほかの担当者たんとうしゃと 話はなしたいと伝つたえて下ください。
※先生せんせいは 取引先とりひきさきの電話受付でんわうけつけスタッフの役やくと、他ほかの担当者たんとうしゃの役やくの2つの役やくをします
Your company received the office supplies you ordered, but when you checked, you found that some items were missing. You called the supplier, but the person in charge was unavailable. Please explain the issue to the receptionist and ask to speak with someone else in the same department.
**Your teacher will play the role of the receptionist and the person in the same department.